Regulamin
subskrybentów
Cranial Osteopathy School of Poland
Regulamin, który czytasz, określa zasady i warunki korzystania z materiałów dostępnych na stronie https://cranialschool.pl/ oraz warunków związanych z realizacją umowy subskrypcyjnej. W niniejszym dokumencie znajdziesz między innymi zasady zawierania umowy, warunki płatności cyklicznej oraz informacje o sposobie rezygnacji z usługi. Umowa subskrypcji zostaje zawarta po dokonaniu zamówienia przez stronę internetową https://cranialschool.pl/ (dalej zwana „Serwisem”).
Informacje zawarte w Serwisie oraz w niniejszym Regulaminie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. W przypadku pytań dotyczących treści Regulaminu, prosimy o kontakt pod adresem: cranialschool@gmail.com
1.Definicje
1.1. Usługodawca – PRACOWNIA ZDROWIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Przyjaźni 58/4U, 55-030 Wrocław, NIP: 8992897580, KRS: 0000896215;
• Użytkownik – osoba fizyczna lub podmiot, który składa zamówienie subskrypcji na Stronie.
• Subskrypcja – usługa umożliwiająca Użytkownikowi dostęp do wybranych materiałów udostępnionych przez Usługodawcę w ramach opłaty, który jest przyznany na czas określony.
• Konto Użytkownika – indywidualny panel dostępowy umożliwiający Użytkownikowi zarządzanie subskrypcją i płatnościami.
2. Informacje ogólne
2.1. Za pośrednictwem Serwisu, Usługodawca świadczy na rzecz Użytkownika usługi drogą elektroniczną. Za pośrednictwem Serwisu, Użytkownik może dokonać zakupu treści cyfrowych uwidocznionych na stronach Serwisu. Niektóre treści cyfrowe mogą być sprzedawane w modelu subskrypcyjnym.
2.2. Przez „Treści cyfrowe” rozumie się dane wytwarzane i dostarczane w formie cyfrowej, w szczególności subskrypcję online treści publikowanych w portalu https://cranialschool.pl/ w zakładce https://kursy.cranialschool.pl/ oraz inne wydawnictwa w formie e-book.
2.3. Regulamin określa zasady i warunki korzystania z Serwisu, a także prawa i obowiązki Usługodawcy i Użytkownika.
2.4. Wszystkie ceny podane na stronach Serwisu są cenami brutto.
2.5. W przypadku informowania o obniżeniu ceny treści cyfrowej Usługodawca uwidacznia również informację o najniższej cenie tego towaru, treści cyfrowej lub usługi, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
2.6. Usługodawca wyznaczył elektroniczny punkt kontaktowy związany z Serwisem przeznaczony do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich, Komisją, Radą Usług Cyfrowych: cranialschool@gmail.com. Ten sam punkt kontaktowy może być wykorzystywany przez Użytkownika do bezpośredniej i szybkiej komunikacji z Usługodawcą. Komunikacja może być prowadzona w języku polskim lub angielskim.
3. Zawartość Serwisu
3.1. Serwis zawiera treści takie tak jak teksty, zdjęcia, grafiki, nagrania audio, wideo.
3.2. Przeglądanie publicznie dostępnej zawartości Serwisu jest możliwe anonimowo, tj. bez podawania danych osobowych.
3.3. Zawartość Serwisu podlega ochronie prawa autorskiego.
4. Konto Użytkownika
4.1. Rejestracja konta użytkownika wymaga wypełnienia i przesłania formularza rejestracyjnego dostępnego w Serwisie lub wyrażenia woli rejestracji konta użytkownika poprzez zaznaczenie odpowiedniej treści check boxa w formularzu zamówienia.
4.2. Rejestracja konta użytkownika wymaga podania danych osobowych niezbędnych w tym celu.
4.3. W przypadku zamówienia przez Użytkownika, który nie posiada konta użytkownika lub który nie jest zalogowany do posiadanego konta użytkownika, treści cyfrowych, których dostarczenie następuje z wykorzystaniem funkcjonalności konta użytkownika, konto użytkownika jest rejestrowanie automatycznie w wyniku złożenia zamówienia jako niezbędne do wykonania umowy i dostarczenia treści cyfrowych.
4.4. Konto użytkownika jest przypisane do adresu e-mail podanego przez Użytkownika.
4.5. W koncie użytkownika są przechowywane informacje na temat Użytkownika, w tym historia złożonych przez niego zamówień w Serwisie.
4.6. Do konta użytkownika są przypisane kupione przez Użytkownika treści cyfrowe, których dostarczenie następuje z wykorzystaniem funkcjonalności konta użytkownika.
4.7. Użytkownik loguje się do konta użytkownika z wykorzystaniem adresu e-mail przypisanego do konta użytkownika (login) oraz zdefiniowanego przez siebie hasła. Użytkownik jest zobowiązany zabezpieczyć dostęp do konta użytkownika przed dostępem osób nieuprawnionych, a ponadto jest zobowiązany nie udostępniać loginu i hasła osobom trzecim.
4.8. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto użytkownika. Jeżeli Użytkownik nie może odnaleźć w tym celu stosownej opcji po zalogowaniu się do konta użytkownika, powinien skontaktować się w tej sprawie z Administratorem za pośrednictwem poczty e-mail. Usunięcie konta użytkownika prowadzi do utraty dostępu do przypisanych do konta użytkownika treści cyfrowych.
5. Składanie zamówienia, zawarcie umowy subskrypcyjnej
5.1. Złożenie zamówienia odbywa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia po uprzednim dodaniu do koszyka interesujących Użytkownika treści cyfrowych lub usług. W przypadku wyboru treści cyfrowych sprzedawanych w modelu subskrypcyjnym, wymagany jest wybór okresu subskrypcji (jeżeli Usługodawca oferuje więcej niż jeden okres subskrypcji). W formularzu konieczne jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Na etapie składania zamówienia następuje wybór metody płatności za zamówienie. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu, z którym Użytkownik powinien uprzednio się zapoznać. W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących Regulaminu, Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą.
5.2. W formularzu zamówienia Użytkownik musi podać prawdziwe dane osobowe. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w sytuacji, gdy Użytkownik podał nieprawdziwe dane lub gdy dane te budzą uzasadnione wątpliwości Usługodawcy co do ich poprawności. W takim przypadku Użytkownik zostanie poinformowany telefonicznie lub poprzez pocztę elektroniczną o wątpliwościach Usługodawcy. W takiej sytuacji Użytkownikowi przysługuje prawo wyjaśnienia wszelkich okoliczności związanych z weryfikacją prawdziwości podanych danych. W przypadku braku danych pozwalających Usługodawcy na podjęcie kontaktu z Użytkownikiem, Usługodawca udzieli wszelkich wyjaśnień po podjęciu kontaktu przez Użytkownika.
5.3. Użytkownik oświadcza, że wszelkie dane podane przez niego w formularzu zamówienia są prawdziwe, natomiast Usługodawca nie jest zobowiązany do weryfikowania ich prawdziwości i poprawności, choć posiada takie uprawnienie zgodnie z wcześniejszym postanowieniem.
5.4. Jeżeli Użytkownik wybrał przy składaniu zamówienia płatność on-line, po kliknięciu w przycisk finalizujący zamówienie zostanie przekierowany do bramki płatności obsługiwanej przez zewnętrznego operatora płatności celem dokonania płatności za zamówienie. Jeżeli Użytkownik wybrał płatność przelewem bankowym, po kliknięciu w przycisk finalizujący zamówienie zostanie przekierowany na stronę Serwisu z potwierdzeniem zamówienia oraz instrukcją dokonania płatności
5.5. Złożenie zamówienia prowadzi do zawarcia umowy pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą umowy o dostarczenie treści cyfrowych.
6. Zasady płatności
6.1. Dostępne metody płatności za zamówienie opisane są na stronie Serwisu oraz prezentowane są Użytkownikowi na etapie składania zamówienia.
6.2. Wszelkie ceny podane na Stronie są cenami brutto i obejmują obowiązujące podatki.
6.3. Płatności elektroniczne, w tym płatności kartą płatniczą, obsługiwane są przez:
6.4. system płatności tPay, obsługiwany przez firmę Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu
6.5. system płatności Przelewy24, obsługiwany przez firmę PayPro SA z siedzibą w Poznaniu.
6.6. Płatność może zostać także dokonana przelewem tradycyjnym, na rachunek bankowy opisane są na stronie Serwisu oraz prezentowane są Użytkownikowi na etapie składania zamówienia.
6.7. Jeżeli Użytkownik poprosił o wystawienie faktury, zostanie ona doręczona Użytkownikowi drogą elektroniczną, na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.
6.8. W przypadku treści cyfrowych dostarczanych w modelu subskrypcyjnym, Usługodawca jest uprawniony do zmiany ceny za okres subskrypcji na następujących zasadach:
6.9. Usługodawca informuje Użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej o planowanej zmianie,
6.10. zmiana ceny znajduje zastosowanie od okresu subskrypcyjnego następującego po okresie, w którym Użytkownikowi została doręczona informacja o planowanej zmianie ceny, przy czym, jeśli informacja ta została doręczona Użytkownikowi później niż przed upływem 14 dni opłaconego wcześniej okresu subskrypcyjnego, zmiana ceny znajduje zastosowanie jeszcze od następnego okresu subskrypcyjnego,
6.11. jeżeli Użytkownik nie akceptuje nowej ceny, może zrezygnować z subskrypcji; w takiej sytuacji, Użytkownik traci dostęp do treści cyfrowych z ostatnim dniem opłaconego wcześniej okresu subskrypcyjnego.
7. Realizacja zamówienia
7.1. Realizacja zamówienia obejmującego treści cyfrowe następuje poprzez przesłanie na adres e-mail podany przez Użytkownika w formularzu zamówienia wiadomości zawierającej instrukcję pobrania lub uzyskania dostępu do zakupionych treści cyfrowych. Realizacja zamówienia następuje niezwłocznie po pozytywnej autoryzacji płatności, nie później niż w ciągu 5 dni roboczych, z wyjątkiem treści cyfrowych zakupionych w przedsprzedaży, gdy realizacja zamówienia następuje w terminie określonym w zasadach przedsprzedaży opublikowanych w Serwisie.
7.2. W przypadku niektórych treści cyfrowych ich dostarczenie następuje z wykorzystaniem funkcjonalności konta użytkownika. Usługodawca może również zapewniać możliwość korzystania z niektórych treści cyfrowych za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Jeżeli Usługodawca zapewnia taką możliwość, a Użytkownik chce z niej skorzystać, musi zainstalować na swoim urządzeniu aplikację mobilną i zalogować się za jej pośrednictwem do swojego konta użytkownika. Usługodawca może w każdej chwili podjąć decyzję o rezygnacji z zapewniania możliwości korzystania z treści cyfrowych za pośrednictwem aplikacji mobilnej – w takiej sytuacji, Użytkownik może nadal korzystać z treści cyfrowych za pośrednictwem Serwisu. Do korzystania przez Użytkownika z aplikacji mobilnej stosuje się odpowiednio postanowienia Regulaminu dotyczące zasad korzystania z Serwisu, w szczególności zasady dotyczące przekazywania Treści Użytkownika oraz zasady dotyczące niedozwolonych działań Użytkownika związanych z Serwisem.
7.3. W przypadku niektórych treści cyfrowych dostęp do treści cyfrowych może być ograniczony czasowo (np. dostęp na rok), zgodnie z informacjami zawartymi w opisie treści cyfrowych na stronie Serwisu. W takiej sytuacji, po upływie wskazanego czasu, Użytkownik traci dostęp do treści cyfrowych. Ponowne uzyskanie dostępu wymaga złożenia nowego zamówienia. Jeżeli Użytkownik kupuje treści cyfrowe, co do których Usługodawca komunikuje dożywotni dostęp i dostęp ten następuje z wykorzystaniem funkcjonalności konta użytkownika w przypadku konieczności usunięcia przez Usługodawcę tego konta, Użytkownikowi jest zapewniana możliwość pobrania treści cyfrowych w celu dalszego z nich korzystania, mimo usunięcia konta.
7.4. Treści cyfrowe dostarczane są w wersji obowiązującej w chwili zawarcia umowy. Usługodawca nie jest zobowiązany do dostarczania aktualizacji zakupionych treści cyfrowych, chyba że czyni w tym zakresie inne oświadczenia, np. zawierając informacje o przysługujących Użytkownikowi aktualizacjach w komunikatach dotyczących oferowanych treści cyfrowych – w takiej sytuacji, aktualizacje dostarczane są Użytkownikowi zgodnie z poczynionymi przez Usługodawcę oświadczeniami.
7.5. Usługodawca może dokonać zmiany treści cyfrowej, która nie jest dostarczana w sposób jednorazowy, jedynie z uzasadnionych przyczyn takich jak usunięcie usterek, ulepszenie treści cyfrowej pod kątem jej przydatności dla Użytkownika, dopasowanie treści cyfrowej do potrzeb Użytkownika, modyfikacja treści cyfrowej w celu dostosowania jej do aktualnego stanu wiedzy lub ze względu na zmiany prawa. Zmiana treści cyfrowej nie może wiązać się z jakimikolwiek kosztami po stronie Użytkownika. W razie zmiany treści cyfrowej, Administrator informuje o niej Użytkownika w sposób jasny i zrozumiały.
7.6. Jeżeli treściom cyfrowym towarzyszą jakieś dodatkowe świadczenia ze strony Usługodawcy, np. dostęp do dedykowanej grupy na Facebooku, świadczenia te realizowane są zgodnie z informacjami zawartymi w dostępnym w Serwisie opisie treści cyfrowej, której towarzyszy dane świadczenie. Administrator może przewidywać dodatkowe zasady (np. zasady grupy wsparcia) w celu zapewnienia poczucia bezpieczeństwa i komfortu wszystkich Użytkownika mających dostęp do dodatkowych świadczeń. Nieprzestrzeganie przez Użytkownika takich zasad może skutkować pozbawieniem Użytkownika możliwości korzystania z dodatkowych świadczeń (np. usunięcie z grupy wsparcia).
7.7. Realizacja zamówienia w przedmiocie usługi następuje poprzez wykonanie usługi zgodnie z opisem zawartym w Serwisie. Zakres świadczeń, do których jest zobowiązany Usługodawcę , wynika z opisu usługi dostępnego w Serwisie. W razie wątpliwości co do zakresu świadczeń Usługodawcy, Użytkownik powinien skontaktować się z Usługodawcą przed złożeniem zamówienia.
7.8. Usługodawca jest zobowiązany wykonać usługę z należytą starannością.
8. Odstąpienie od umowy
8.1. Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn przysługuje Użytkownikowi który zawarł z Usługodawcą umowę na odległość, bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od zawarcia umowy o dostarczanie treści cyfrowych.
8.2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w stosunku do umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Użytkownik jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Usługodawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Usługodawca przekazał Użytkownikowi potwierdzenie otrzymania zgody zgodnie z art. 15 ust. 2 albo zgodnie z art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta.
8.3. Aby odstąpić od umowy, Użytkownik musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną.
8.4. Użytkownik może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, dostępnego pod adresem https://app.bezpieczny.biz/documents/[bezpieczny.biz]-formularz-odstapienia-od-umowy.doc jednak nie jest to obowiązkowe. PDF NA STRONIE
8.5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Użytkownik wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
8.6. W przypadku odstąpienia od umowy, umowę tę uważa się za niezawartą, zaś Usługodawca zwraca Użytkownikowi wszystkie otrzymane od niego płatności.
8.7. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez użyte przez Użytkownika, chyba że wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Użytkownik nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
9. Anulowanie usługi
9.1. Użytkownik może odstąpić od umowy w każdym momencie trwania subskrypcji.
9.2. W takim przypadku Użytkownik może anulować subskrypcję składając oświadczenie w formie dokumentowej, wysyłając jego treść na następujący adres mailowy Usługodawcy: cranialschool@gmail.com.
9.3. Z chwilą rezygnacji, Subskrypcja zostanie wyłączona całkowicie.
10. Newsletter
10.1. Użytkownik może zapisać się do newslettera zawierającego informacje o nowościach, promocjach, produktach lub usługach związanych z Serwisem.
10.2. Newsletter jest wysyłany na adres email podany przez Użytkownika.
10.3. Zapis do newslettera wymaga podania danych osobowych niezbędnych w tym celu.
10.4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w służący do tego link zawarty w każdej wiadomości wysyłanej w ramach newslettera lub kontaktując się indywidualnie w tej sprawie z Usługodawcą.
10.5. Usługodawca samodzielnie decyduje o częstotliwości wysyłania newslettera.
10.6. Usługodawca może zaprzestać wysyłania newslettera w dowolnym momencie.
10.7. Usługodawca w zamian za zapis do newslettera może zaoferować Użytkownikowi dostarczenie treści cyfrowych (np. zapisz się do newslettera, aby otrzymać ebooka), na co Użytkownik wyraża zgodę, poprzez akceptację Regulaminu.
11. Dane osobowe i pliki cookies
11.1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies zostały opisane w polityce prywatności opublikowanej na stronie Serwisu.
12. Prawa własności intelektualnej
12.1. Usługodawca poucza niniejszym Użytkownika, że treści cyfrowe, treści dostępne na stronach Serwisu oraz elementy towarów (np. projekty graficzne), mogą stanowić utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do których prawa autorskie przysługują Administratorowi lub innym podmiotom uprawnionym.
12.2. Usługodawca poucza niniejszym Użytkownika, że dalsze rozpowszechnianie treści objętych prawami autorskimi przez Użytkownika bez zgody Usługodawcy lub innego podmiotu uprawnionego, za wyjątkiem korzystania z treści w ramach dozwolonego użytku osobistego, stanowi naruszenie praw autorskich i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
12.3. Jeżeli Użytkownik chce korzystać z treści objętych prawami autorskimi w sposób wykraczający poza granice dozwolonego użytku osobistego, Usługodawca może udzielić mu licencji na zasadach określonych indywidualnie.
13. Zmiana i aktualizacja regulaminu
13.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. W przypadku zmiany warunków subskrypcji lub cen Usługodawca poinformuje Użytkownika z 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na już obowiązujące subskrypcje.
14. Postanowienia końcowe
14.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert, promocji oraz do zmiany cen w Serwisie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Użytkownika, w tym w szczególności warunków umów zawartych przed dokonaniem zmiany. Zasady zmiany cen związanych ze sprzedażą treści cyfrowych w modelu subskrypcyjnym (zmiana ceny za okres subskrypcji) zostały określone we wcześniejszej części Regulaminu.
14.2. Usługodawca zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych powodów takich jak zmiany przepisów prawa, zmiany technologiczne, zmiany biznesowe.
14.3. W przypadku usług świadczonych drogą elektroniczną, jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmiany Regulaminu, może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów zrezygnować z korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną, np. usunąć konto użytkownika, zrezygnować z otrzymywania newslettera, zaprzestać przeglądania zawartości Serwisu.
14.4. Wszelkie spory związane z umowami zawieranymi za pośrednictwem Serwisu będą rozpatrywane przez polski sąd powszechny właściwy ze względu na miejsce siedziby lub stałego wykonywania działalności gospodarczej przez Usługodawcy. Postanowienie to nie znajduje zastosowania wobec Konsumentów.
14.5. Niniejszy Regulamin jest dostępny na Stronie i stanowi integralną część umowy subskrypcyjnej
Masz dodatkowe pytania?
Czujesz, że masz dodatkowe pytania? Nie wahaj się skontaktować z nami!
Jesteśmy tutaj i chętnie wesprzemy Cię na każdym kroku Twojej podróży!
